Privacybeleid.
We houden dit kort en menselijk. Iets onduidelijk? Mail privacy@kappr.app.
Laatst bijgewerkt: 2026-05
1. Wat we verzamelen
Account-gegevens (naam, e-mail, gehasht wachtwoord), shop-gegevens (naam, adres, diensten, medewerkers, werktijden, klanten die je toevoegt), boekingsgegevens (afspraken en de klanten die boeken), en basale gebruiksgegevens (paginaweergaven, fouten) zodat we het product kunnen verbeteren. We verkopen of delen deze gegevens niet met adverteerders.
2. Hoe we het gebruiken
Om de service te draaien: je boekingen bewaren, bevestigings- en herinneringsmails sturen naar je klanten, en je abonnement factureren. We gebruiken geanonimiseerde gebruiksgegevens om het product te verbeteren. Meer niet.
3. Derde partijen
Stripe verwerkt abonnementsfacturatie en (optioneel) betalingen voor afspraken. E-mail wordt verstuurd via een transactionele provider. Hosting draait in EU-datacenters. Geen van deze partijen ontvangt klantenlijsten of afspraakgegevens behalve wat strikt nodig is om de service te leveren.
4. Hoe lang we gegevens bewaren
Account- en shop-gegevens worden bewaard zolang je account actief is. Na opzegging verwijderen we persoonsgegevens binnen 90 dagen, behalve waar de wet ons verplicht facturatie te bewaren (meestal 7 jaar in de EU).
5. Jouw rechten
Onder de AVG kun je inzage, correctie of verwijdering van je gegevens vragen. Mail privacy@kappr.app vanaf het e-mailadres dat aan je account hangt en we handelen binnen 30 dagen.
6. Contact
Vragen over dit beleid: privacy@kappr.app. Een klacht indienen bij een toezichthouder kan via de Autoriteit Persoonsgegevens op autoriteitpersoonsgegevens.nl.